FAQ

Juvelierizstrādājumu izmēri ir norādīti milimetros (26 mm = 1 collas), un visi ar rokām darinātie procesi var nedaudz mainīties. 

Atkarībā no datora monitora krāsas var atšķirties no produkta faktiskās krāsas.

Auskaru vadi ir pieejami dažādos metālos; ja Jums ir metāla alerģija SAZINIETIES AR MUMS (badalijewelry@badalijewelry.com), lai iegūtu sīkāku informāciju.

Lai pasūtītu gredzenus ¼ un ¾ izmēros: izvēlieties izmēru, kas ir vistuvāk jūsu gredzena izmēram. Norēķināšanās laikā īpašo instrukciju apgabalā ierakstiet nepieciešamo gredzena izmēru.

Ja e-pasts ir no minka@badalijewelry.com, tad jā. Mēs pieprasām identitātes pārbaudi visiem pasūtījumiem, kuros ir augstas cenas preces vai Shopify atzīmē kā iespējamu krāpšanas risku. Laipni lūdzam sazināties ar mums, lai saņemtu tālruņa zvanu papildu verifikācijai.

Nē, mēs pašlaik neveicam pasūtījuma gravēšanu. Pirms gravēšanas esat konsultējies ar vietējo juvelieru vai trofeju gravējumu veikalu un pārbaudiet, vai viņiem ir pieredze dārglietu gravēšanā.

Lai piekļūtu saviem atlīdzības punktiem, vienkārši noklikšķiniet uz pogas ekrāna apakšējā kreisajā stūrī. Tam vajadzētu parādīt dāvanas attēlu ar banti un uzrakstu "Atlīdzības". Iespējams, ka attēls un vārds ne vienmēr tiek parādīts, taču pogai ir jāatrodas un, ritinot, tā paliks apakšējā kreisajā stūrī.

Mēs to neiesakām. Gredzens ir liets bronzā, kas var oksidēties un kļūt zaļš, pastāvīgi saskaroties ar pirkstu un sviedriem no rokām. Šos gredzenus paredzēts nēsāt kā kaklarotu kulonu, nevis kā gredzenu uz pirksta. Tie ir pieejami tikai vienā izmērā.

Nekrītiet panikā, gredzens ir no sudraba (92.5% sudraba). 1 no 70 cilvēkiem iegūst "zaļā pirksta efektu", jo viņu ādas skābums (sviedri) reaģē ar sudraba sakausējumu. Bieži vien masveidā ražotās sudraba rotaslietas ir rūpnieciski pārklātas ar rodiju (tā pati metālu saime kā platīnam). Ar rokām darināti sudraba gredzeni parasti nav pārklāti ar rodiju.

Ja jums rodas šāda reakcija, mēs priecājamies bez maksas uzlikt jūsu gredzenu ar rodiju. Vienkārši nosūtiet gredzenu atpakaļ ar pārdošanas kvīts kopiju un piezīmi, ka jums nepieciešams gredzens ar rodiju. PIEZĪME: iesakām paketi apdrošināt pēc gredzena vērtības. Piegādājot no jums mums, mēs neaizstāsim un neatmaksāsim pazaudētos vai nozagtos gredzenus pa pastu.

Vēl viens risinājums ir vienkārši katru dienu notīrīt gredzenu ar sudraba pulēšanas lupatiņu. Tos var atrast vietējos juvelierizstrādājumu veikalos vai universālveikalu juvelierizstrādājumu letes. Pēc apmēram nedēļas vai divām reakcijai vajadzētu beigties.

Jā, lūdzu, sazinieties ar mums, lai uzzinātu cenas un pieejamību. Tās tiek uzskatītas par īpaša pasūtījuma precēm un nav atmaksājamas vai atmaksājamas. Mēs varam arī iestatīt savus akmeņus savās rotaslietās, ja vien akmeņiem ir pareizie izmēri.

Mēs esam priecīgi runāt ar jums par turpmāko projektu un aicinām jūs sazināties ar mums, lai uzzinātu cenu un laika grafiku. Mēs mīlam atdzīvināt perfektu rotu, kuru esat iedomājies, taču pašlaik mēs gaidām līdz 12 mēnešiem.

Izgatavošanas laiks vidēji ir no 5 līdz 10 darba dienām no pasūtījuma datuma. Mēs piedalāmies katru otrdienu un ceturtdienu. Pasūtījumi tiek nosūtīti piecas līdz septiņas dienas pēc liešanas datuma. Bieži vien gaidīšanas laiks ir īsāks. Nekautrējieties sazināties ar mums, lai uzzinātu plānoto pasūtījuma izgatavošanas laiku.

Pasūtījumu var veikt: 

Mob. tālr. ar savu kredītkarti vai PayPal kontu, zvanot mums pa bezmaksas tālruni 1-800-788-1888 

e-pasts ar čeku vai naudas pārvedumu.  Klikšķiniet šeit izdrukājamai pasūtījuma veidlapai. Rīkojumus ārpus ASV var veikt pa pastu ar starptautisku naudas pārvedumu vai bankas čeku ASV fondos. Lūdzu, nesūtiet skaidru naudu. Sazinieties ar mums, lai iegūtu vairāk informācijas.

Mēs pieņemam čekus, naudas pārvedumus, starptautiskus naudas pārvedumus un bankas čekus ASV fondos pasūtījumiem no ārpuses ASV. Lūdzu, nesūtiet skaidru naudu.  Klikšķiniet šeit izdrukājamai pasūtījuma veidlapai.

Ja esat jau nosūtījis pasūtījumu vai pabeidzis pasūtījumu tiešsaistē, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums pa tālruni (800-788-1888 / 801-773-1801) vai e-pastu (badalijewelry@badalijewelry.com).

Ja neesat pabeidzis pasūtījumu, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Skatīt grozu. Tas novirzīs jūs uz jūsu iepirkumu groza grozu, kur varēsit noņemt vai rediģēt preces, kuras esat pievienojis iepirkumu grozam.

Jā, sudraba gredzens ir USD 20.00 par izmēra maiņu un atgriešanos ASV. Zelta gredzens ir 50 ASV dolāri par ASV kuģniecības izmēru maiņu un atgriešanu. (Papildu piegādes maksa tiek piemērota ārpus ASV; e-pasts [badalijewelry@badalijewelry.com] mums par piemērojamo maksu). Norādījumi par atgriešanu, mainot izmērus: 

Iekļaujiet kopā ar savu gredzenu: pirkuma apliecinājums, pareizais gredzena izmērs, jūsu vārds, atgriešanas piegādes adrese un samaksa par izmēru maiņu (jāmaksā Badali Jewelry). Ja vēlaties rēķinu, kuru varat apmaksāt tiešsaistē, nosūtiet mums e-pastu ar pieprasījumu.

Nosūtiet gredzenu atpakaļ labi polsterētā sūtījumā vai kastē un apdrošiniet iepakojumu, izmantojot izmantoto piegādes metodi. Mēs neatstājam un neatlīdzinām juvelierizstrādājumus, kas nozaudēti vai nozagti pa pastu, kad tiek atgriezti izmēru maiņai. 

Nosūtīt pa pastu: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, ASV.

Preces var atgriezt, lai saņemtu naudas atmaksu 30 dienu laikā no piegādes datuma. Ir jāmaksā 15% krājumu papildināšanas maksa, un piegāde netiek atmaksāta. Ja atgrieztās preces normāla nolietojuma vai nepareiza iesaiņojuma dēļ ir radušies nelieli bojājumi, tiks piemērota papildu maksa 20.00 USD apmērā. Smagi bojātas preces netiks atmaksātas. Pielāgoti pasūtījumi, platīna rotaslietas, rožu zelta vai pallādija baltā zelta preces netiek atgrieztas vai atmaksājamas. Tiklīdz prece tiks atgriezta sākotnējā stāvoklī kopā ar pirkuma apliecinājumu, tiks atgriezta 85%. Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas sākotnēji tika saņemts pasūtījuma veikšanas brīdī. Preces ir jāatgriež aizsargājošā un apdrošinātā iepakojumā. Mēs neesam atbildīgi par precēm, kas pazaudētas vai nozagtas piegādes laikā.

Ir adreses, uz kurām mēs nevaram nosūtīt muitas noteikumu dēļ, kas aizliedz dārglietu, dārgmetālu vai dārgakmeņu importu. Nekautrējieties sazināties ar mums, norādot savu adresi, jo jūsu adreses atrašanās vietai var būt izņēmumi. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā noņemt vai pievienot valstis, kuras apkalpojam. Importa nodevas un / vai muitas nodokļi nav iekļauti piegādes maksājumos. Šīs izmaksas ir saņēmēja atbildība piegādes laikā. Iepakojumi, kas atteikti piegādes brīdī, netiks atmaksāti. Mums nav piekļuves maksām vai maksām, kas piemērojamas jūsu atrašanās vietai. Mēs iesakām sazināties ar vietējo pasta nodaļu vai muitas amatpersonu, lai iegūtu šo informāciju.

Nē, mēs netirgojam un nepērkam metālu, dārgakmeņus vai rotaslietas.